Noodsituaties
Spanje heeft een goed functionerend noodoproepsysteem. Het belangrijkste nummer:
Noodnummers
- 112: Algemeen noodnummer (politie, brandweer, ambulance) — Europa-breed, meertalig (Engels, Frans, Duits). Altijd de eerste keuze!
- 091: Policía Nacional (recherche, diefstal, overval)
- 092: Policía Local (stads- en verkeerspolitie, lokale zaken)
- 062: Guardia Civil (plattelandsgebieden, snelwegen, kustwacht)
- 061: Ambulance (Ambulancia)
Politie — wie is verantwoordelijk?
- Policía Nacional: In steden met meer dan 30.000 inwoners. Verantwoordelijk voor diefstal, paspoort-/identiteitsvragen, aangiftes (Denuncia). Spreekt soms een beetje Engels
- Guardia Civil: Op het platteland, op snelwegen en aan de kust. Herkenbaar aan de olijfgroene uniformen. Professioneel, soms wat streng
- Policía Local / Municipal: Stedelijke politie voor verkeer en lokale orde
- Mossos d'Esquadra (Catalonië) en Ertzaintza (Baskenland): Regionale politiediensten die de Policía Nacional in deze regio's grotendeels vervangen
Bij diefstal
Een Denuncia (aangifte) doen bij de Policía Nacional — nodig voor de verzekering. In toeristensteden zijn er speciale „SATE"-kantoren (Servicio de Atención al Turista Extranjero) met meertalig personeel. Online aangifte mogelijk op denuncias.policia.es
Achtung
Bij verlies van je paspoort direct aangifte doen en de Duitse ambassade in Madrid (Tel: +34 91 557 90 00) of het consulaat in Barcelona contacteren. Met de aangifte en een pasfoto verstrekt het consulaat een noodreisdocument.
