Notfälle

Spanien hat ein gut funktionierendes Notrufsystem. Die wichtigste Nummer:

Notrufnummern

• 112: Allgemeiner Notruf (Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst) — europaweit, mehrsprachig (Englisch, Französisch, Deutsch). Immer die erste Wahl!
• 091: Policía Nacional (Kriminalpolizei, Diebstahl, Überfall)
• 092: Policía Local (städtische Polizei, Verkehr, lokale Angelegenheiten)
• 062: Guardia Civil (ländliche Gebiete, Autobahnen, Küstenwache)
• 061: Rettungsdienst (Ambulancia)

Polizei — wer ist zuständig?

• Policía Nacional: In Städten über 30.000 Einwohner. Zuständig für Diebstahl, Pass-/Ausweisfragen, Strafanzeigen (Denuncia). Spricht manchmal etwas Englisch
• Guardia Civil: Auf dem Land, an Autobahnen und Küsten. Erkennbar an den olivgrünen Uniformen. Professionell, manchmal etwas streng
• Policía Local / Municipal: Städtische Polizei für Verkehr und lokale Ordnung
• Mossos d'Esquadra (Katalonien) und Ertzaintza (Baskenland): Regionale Polizeikräfte, die die Policía Nacional in diesen Regionen weitgehend ersetzen

Bei Diebstahl

Eine Denuncia (Anzeige) bei der Policía Nacional erstatten — nötig für die Versicherung. In Touristenstädten gibt es spezielle „SATE"-Büros (Servicio de Atención al Turista Extranjero) mit mehrsprachigem Personal. Online-Anzeige möglich unter denuncias.policia.es