Internet & Communicatie

Internet in Cuba is een les in geduld. De infrastructuur is een van de langzaamste en duurste ter wereld — maar het wordt beter.

WiFi-hotspots

De meest voorkomende manier om online te gaan: ETECSA-WiFi-hotspots in parken, op pleinen en in hotels. Herkenbaar aan de menigten mensen die naar hun telefoons staren.

• Nauta-kaarten: Prepaid-WiFi-kaarten van ETECSA. 1 uur = 1–2 €. Te koop in ETECSA-kantoren (lange rijen!) of bij particuliere verkopers (iets duurder)
• Snelheid: Langzaam (1–3 Mbit/s). Voldoende voor WhatsApp, e-mails en eenvoudig surfen. Video-streaming, vergeet het maar
• Hotspot-locaties: In Havana: Parque Central, Plaza de Armas, Hotel Nacional. In Trinidad: Parque Céspedes. In Viñales: Hoofdplein. In elke stad is er minstens één

Mobiel internet

Sinds 2018/2019 is er mobiel internet via ETECSA SIM-kaarten. De dekking is 3G/4G in steden, op het platteland vaak alleen EDGE of helemaal niets.

• SIM-kaart: Kopen bij het ETECSA-kantoor (paspoort meenemen). 1 GB data = ca. 1–2 €
• Alternatief: eSIM-aanbieders zoals Holafly of Airalo bieden Cuba-pakketten aan — vaak handiger, maar duurder (10–20 € voor 5–10 GB)

Telefonie

Bellen naar Duitsland via ETECSA-telefoons of via het hoteltelefoon. Duur (1–3 €/min.). Goedkoper: WhatsApp-oproepen via WiFi. Roaming met een Duitse SIM is mogelijk, maar extreem duur (tot 10 €/MB!) — schakel roaming absoluut uit!